Sindicato entrega ofício à presidente Nayara Brito com solicitações sobre celeridade no atendimento, criação de Mesa Permanente de Diálogo e acesso à base de dados cadastrais; entidade representa 91 atividades econômicas em 68 CNAEs.

Aracaju, 5 de fevereiro de 2026  •  Sede da JUCESE

Uma agenda que combinou diálogo institucional, escuta ativa e propostas concretas marcou a visita da diretoria do Sindicato das Empresas de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas e das Empresas de Serviços Contábeis do Estado de Sergipe (SESCAP/SE) à Junta Comercial do Estado de Sergipe (JUCESE) no dia 5 de fevereiro de 2026.

Representando o sindicato, estiveram presentes o presidente Francinaldo Rodrigues Santos, a Diretora Institucional Edvânia Alves de Souza e o Diretor de Assuntos Legais e Sindicais Arnaldo Farias. Do lado da JUCESE, receberam a delegação a presidente Nayara Siqueira Brito e o Secretário Geral Luiz Valter.

A reunião foi acompanhada da entrega formal do Ofício SESCAP/SE nº 003/2026, documento que sistematiza três pleitos centrais da entidade: celeridade no atendimento remoto, instituição de uma Mesa Permanente de Diálogo e acesso à base de dados cadastrais das empresas registradas na Junta Comercial.

Atendimento remoto: classe contábil enfrenta gargalos desde outubro de 2025

O primeiro ponto do ofício trata de uma demanda urgente: desde outubro de 2025, os canais de atendimento remoto da JUCESE — telefone e WhatsApp — apresentam morosidade acentuada e inconsistências técnicas. Segundo o SESCAP/SE, a situação tem submetido contadores e empresas de assessoramento a um ciclo frustrante de tentativas sem resolução, impactando diretamente a abertura, alteração e baixa de empresas no estado.

Na avaliação do SESCAP/SE, a questão vai além de um problema operacional pontual.

Diante disso, o sindicato apresentou duas solicitações objetivas à JUCESE:

• Diagnóstico e Solução: posicionamento sobre as medidas técnicas adotadas para estabilizar o sistema de atendimento;
• Contingência: criação de um canal de atendimento prioritário ou fluxo alternativo para casos de urgência comprovada, enquanto perdurarem os ajustes tecnológicos.

O tempo de abertura de empresas e a dependência de licenças e alvarás de outros órgãos que não estão integrados plenamente ao sistema Agiliza entrou em pauta. O Presidente Francinaldo destacou que a constituição de uma empresa não se encerra com o registro do Contrato Social: “é um processo que só se completa com a obtenção de todas as licenças e alvarás necessários à operação. Qualquer entrave nessa cadeia gera um “custo Brasil” elevado para todos os setores empresariais de Sergipe”.

Mesa Permanente de Diálogo: SESCAP/SE propõe interlocução contínua com a JUCESE

A segunda proposta do ofício é estrutural: a formalização de uma Mesa Permanente de Diálogo entre a JUCESE e o SESCAP/SE. O sindicato reconhece a JUCESE como gestora do Portal Agiliza Sergipe e líder estratégica na simplificação do ambiente de negócios estadual, e propõe que essa mesa atue em quatro frentes principais:

• Integração público-privada: promover o diálogo entre órgãos licenciadores — Prefeituras, Vigilância Sanitária, Corpo de Bombeiros e órgãos ambientais — e o SESCAP/SE, com o objetivo de sanar gargalos de integração e otimizar o fluxo de dados no sistema Agiliza;
• Diagnóstico Preventivo: identificar falhas sistêmicas em tempo real, permitindo à JUCESE agir de forma preditiva antes que instabilidades impactem a coletividade;
• Modernização Co-participativa: o SESCAP/SE atua como catalisador de soluções, utilizando a experiência prática de seus associados para sugerir medidas que reforcem a eficiência da JUCESE;
• Visão Multidisciplinar: tratar o processo de abertura de empresas como um ciclo completo, que só se encerra com a obtenção de todas as licenças operacionais necessárias.

Acesso à base de dados: transparência e fortalecimento setorial

O terceiro pleito apresentado pelo SESCAP/SE diz respeito ao acesso à base de dados cadastrais das empresas registradas na JUCESE. A entidade representa atualmente 91 atividades econômicas distribuídas em 68 CNAEs, abrangendo desde empresas de contabilidade, auditoria e consultoria até agências de pesquisa, holdings e cooperativas. Para exercer com efetividade sua função de orientar, capacitar e monitorar essas categorias, o SESCAP/SE solicitou acesso a informações como CNPJ, Razão Social, CNAEs, Quadro Sociário, telefones, e-mails e endereços.

O sindicato fundamentou o pedido na natureza pública dos registros mercantis e destacou três objetivos para uso dos dados: fortalecimento setorial, com ações de capacitação direcionadas por nicho de atuação; elaboração de estudos econômicos sobre a saúde do setor de serviços em Sergipe; e atualização cadastral mútua com a própria JUCESE.

JUCESE destaca importância do diálogo e reforça compromisso com parcerias institucionais

A reunião foi recebida positivamente pela JUCESE. Em nota publicada no site da autarquia, a presidente Nayara Brito e o Secretário Geral Luiz Valter destacaram o encontro como parte de uma agenda de parcerias estratégicas voltadas ao diálogo permanente e ao fortalecimento do ambiente de negócios sergipano. A JUCESE reforçou seu papel como articuladora de ações estratégicas voltadas ao desenvolvimento econômico e à melhoria contínua dos serviços à sociedade.

SESCAP/SE se posiciona como parceiro ativo na construção de soluções

O presidente Francinaldo Rodrigues Santos ressaltou que a iniciativa do SESCAP/SE não se limita a relatar dificuldades, mas busca construção conjunta de soluções. O sindicato aguarda a manifestação da JUCESE para o agendamento da primeira reunião da Mesa Permanente de Diálogo e para a definição dos fluxos de acesso à base de dados solicitada. A Diretora Institucional Edvânia Alves de Souza reforçou que o fortalecimento do relacionamento com órgãos públicos é uma das prioridades da atual gestão, e que a aproximação com a JUCESE representa um passo concreto nessa direção.

O Diretor de Assuntos Legais e Sindicais, Arnaldo Farias, também presente à reunião, destacou a importância do diálogo institucional como instrumento de defesa dos interesses da categoria. Atuando como Vogal da JUCESE, Arnaldo Farias tem papel estratégico na ponte entre as duas entidades, levando às plenárias da Junta as demandas do SESCAP/SE e da classe contábil sergipana.